رفتن به مطلب

مشکل با سرور آبتین وب


پست های پیشنهاد شده

با سلام

تمامی کسانی که از آبتین وب هاست دارند لطفا در این تاپیک مصرف منابعشون رو بگند و اعلام کنند که آیا اخطاری از سمت آبتین وب جهت افزایش مصرف منابع براشون صادر شده یا نه؟؟

به نظر میرسه آبتین وب طی هفته های گذشته دچار مشکلات جدی در مصرف منابع شده.

لطفا همه اعلام کنند تا یه فکر اساسی بکنیم. با تشکر

لینک به ارسال

من روی سرور CP5 ابتین وب سایت داشتم. حدود ده پونزده روزی این سرور دائم قطع میشد که آخرش توی تیکت بهم گفتن نسخه جدید نرم افزارش (سی پنل) رو نصب کردیم باگ داشته و نسخه قبلی رو نصب کردیم و به شرکتش هم اعلام کردیم که در نسخه های بعدی رفعش کنه. اینطوری که گفتن، گفتن دیگه مشکلی پیش نمیاد

ولی از فرداش شروع کردن به گیر دادن به من برای مصرف منابع!

طبق نموداری که توی قسمت Resource Monitor سی پنل بود، مصرف منابع سایت من یهویی از نیم درصد رسیده بود به 14 درصد! در حالی که نه بازدیدهای من آنچنان تغییری داشت و نه پلاگینی نصب/حذف/آپدیت کرده بودم!

یه روز قطع کردن سرویس من رو و بعدش که وصل کردن، مصرف منابع به دو درصد و این حدود رسیده بود ولی هی قطع میکردن و گیر میدادن و آخرش هم قطع کردن و تا 24 ساعت هم هیچ تیکت و تلفنی رو جواب ندادن منم گفتم بک آپ رو بدین تا رحل اقامت ببندم از سرور شما!

اونها هم گفتن که شماره کارت بده تا پولت رو واریز کنیم و بک آپ رو بهم دادن و منم رفتم میهن هاست!

لینک به ارسال

نکته مهمش اینه که وقتی خودشون قبول کردن که پول رو بدن، میدونن که مشکل از خودشونه ولی نمیخوان اعتراف کنن

لینک به ارسال

سلام

چه جالب من هم از آبتین وب هاست دارم و چند هفته ای هست که مدام سرور down میشه! ظاهرا روی یک سرور بیش از حد مجاز سایت قرار گرفته است و برای همین هر سایتی که مصرف منابعش مقداری بالا می رود سریعا ساسپند میشود!

امروز حتما بهشون یه تیکت میزنم ببینم چه جوابی میدن

لینک به ارسال

سلام بر شما دوستان

من یک سال هست که از آبتین هاست دارم

از برخوردشون راضی هستم اما..

تا به حال فکر کنم سه..چهار باری ساسپند شدم البته خودمم در ساسپند شدنم بی تقصیر نبودم(علاقه به نصب افزونه و قالب حجیم و..) اما فکر کنم هفته گذشته بود که ساسپند شدم خیلی متعجب شدم چون بازدیدکننده های سایتم کم شده بودن و بازدید روزانه بین 200 تا نهایت 500 بود! اونوقت سه روز تمام سایتو باز نکردن!!!!!! و بعدش فرمودن : "شما باید سایت رو منتقل کنید. امکان ارائه خدمات به سایت شما وجود ندارد. سایت شما بر روی سرور ما تداخل شدیدی بوجود می آورد . شماره کارتی اعلام کنید تا هزینه باقی مانده سرویس شما عودت داده شود و بک آپ ارسال شود"

و اما استفاده از منابع:

الان که بررسی کردم یه چیز تعجب برانگیز برخودم.. فکر کنم مربوط میشه به همون روزی که ساسپند شدم.. در 13 هم همین ماه میلادی استفاده cpu سایتم رسیده به 10.10 که دو روز قبلش ینی 11هم این عدد بوده 6.23 در روز 12هم و باقی روزها استفاده از cpu کمتر از 0.5 هست.

و اما استفاده از مموری در روز 11هم و 13هم به ترتیب استفاده از مموری 0.22 و 6.31 بوده

فضای هاست من یک گیگابایت هست که یکبار ازشون سوال کردم تا چه اندازه سایتم مجاز به استفاده از منابع رو داره که فرمودن:

"حداکثر تا یک درصد از پردازنده و0.5 درصد از رم"

میهن وب هاست هم که دوستمون فرمودن یه خورده بهم فشار میاد بابت خریدش (تو آبتین 25 تو میهن وب هاست 36)

خدا به خیر کنه ان شاءالله و اگر مشکلی دارن مشکلشون حل بشه.. ان شاءالله

البته من اون موقع که گفتن باید بری تصمیم داشتم برم هاست نتورک توی اینترنت کسی ازش بد نگفته بود و اکثرا راضی بودن.. قیمت های هاستش هم خیلی خوب بود.. (هاست یک گیگش الان هست 21500 با پهنای باند 45 گیگا در حالی که آبتین 1 گیگش با پهنای باند 15 گیگ 25 هزار تومنه)

ویرایش شده توسط sajjadnajafi
لینک به ارسال

آقا سجاد نمودار مصرف منابعت رو مثل من پیوست کن تا ببینم روزهایی که مصرف بالا رفته مال شما هم همینطوری بوده؟

post-1942-0-20454300-1374841786_thumb.pn

لینک به ارسال

بفرما آقا جلال:post-219-0-01515700-1374843951_thumb.jpg

خب پس با این تفاسیر داریم مطمئن میشیم که سی پی یوی سرورشون احتمالا مشکل پیدا کرده یا سرور دیداس شده.

چون دقیقا در همون روزهایی که شما مشکل داشتید منم مشکل داشتم. یعنی روزهای سیزدهم و چهاردهم جولای که مصرف منابع سایتها بطور غیرمنطقی بالا رفته و بعد از اون پایین اومده ولی نه در حد عادی!

لینک به ارسال

دوستان بنده از پلن های VIP آبنتین استفاده میکنم. قیمت هاشن خیلی عالی هست. مثلا پلن بنده VIP-M B هستش که 3 گیگ فضا و 150 گیگ پهنای باند داره و قیمتش 10 تومنه.

سرور من CPM1 هست. مصرف منابع رو همه ضمیمه کردم.

post-1664-0-43087900-1374850852_thumb.jp

لینک به ارسال

دوستان بنده از پلن های VIP آبنتین استفاده میکنم. قیمت هاشن خیلی عالی هست. مثلا پلن بنده VIP-M B هستش که 3 گیگ فضا و 150 گیگ پهنای باند داره و قیمتش 10 تومنه.

سرور من CPM1 هست. مصرف منابع رو همه ضمیمه کردم.

شما مشکلی نداشتید؟ اخطاری؟ کارت زردی؟

لینک به ارسال

دوستان بنده از پلن های VIP آبنتین استفاده میکنم. قیمت هاشن خیلی عالی هست. مثلا پلن بنده VIP-M B هستش که 3 گیگ فضا و 150 گیگ پهنای باند داره و قیمتش 10 تومنه.

سرور من CPM1 هست. مصرف منابع رو همه ضمیمه کردم.

شما مصرف سی پی یو بالا داشتید ولی مصرف رم خیلی کم و پایین بوده.

جالب اینه که ما هر کدوم روی یه سرور متفاوت از ابتین وب بودیم ولی همگی به یه مشکل خوردیم!

از چی میتونه باشه این قضیه؟

لینک به ارسال

شما مشکلی نداشتید؟ اخطاری؟ کارت زردی؟

بنده از اولش پلن های VIP خریداری کردم و الان هم با مشکل مصرف منابع مواجه هستم.

شما مصرف سی پی یو بالا داشتید ولی مصرف رم خیلی کم و پایین بوده.

جالب اینه که ما هر کدوم روی یه سرور متفاوت از ابتین وب بودیم ولی همگی به یه مشکل خوردیم!

از چی میتونه باشه این قضیه؟

درسته واقعا من هم موندم که این مشکل از چیه. اگه استادان عزیز که در این انجمن حضور دارند کمک کنند و بتونیم به یه نتیجه برسیم ممنون میشم.

بنده سایت های دوستان رو نمیدونم ولی مصرف منابع سایت بنده هیچ ربطی به فعالیت سایتم نداره و همه جوره امتحانش کردم و مطمئنم که مشکل از آبتین هستش.

در روز 13 همین ماه میلادی مشکلات آبتین شروع شد. درست از همون روز هم لحن صحبت کردن آقایان پشتیبان هم عوض شد!!!

لینک به ارسال

بنده از اولش پلن های VIP خریداری کردم و الان هم با مشکل مصرف منابع مواجه هستم.

خب منو خر کردن پلنم رو به VIP ارتقا دادم، ولی خب اونم فقط یه روز جواب داد برام و فرداش دوباره ساسپندم کردن!

در روز 13 همین ماه میلادی مشکلات آبتین شروع شد. درست از همون روز هم لحن صحبت کردن آقایان پشتیبان هم عوض شد!!!

آره دقیقا درسته روز سیزدهم بود که مشکل شروع شد! مساله اصلی تر اینه که آدم رو خر فرض میکنن و هرچی میگی آقا سرورتون مشکل داره، بجای اینکه حقیقتش رو بگن به شعور آدم توهین میکنن و میگن سایت شما مشکل داره!
لینک به ارسال

من همیشه از پشتیبانی آبتین تعریف کردم همه جا خیلی با صبر و حوصله پیگیر مشکلات میشدن ولی سر این مشکل خیلی توهین آمیز و بد صحبت میکنند. و جالب اینجا بود که به من گفتند صد ها سایت وردپرسی دیگه روی آبتین دارن بدون مشکل فعالیت می کنند و فقط این مشکل برای شما اتفاق افتاده!!؟؟

لینک به ارسال

من همیشه از پشتیبانی آبتین تعریف کردم همه جا خیلی با صبر و حوصله پیگیر مشکلات میشدن ولی سر این مشکل خیلی توهین آمیز و بد صحبت میکنند. و جالب اینجا بود که به من گفتند صد ها سایت وردپرسی دیگه روی آبتین دارن بدون مشکل فعالیت می کنند و فقط این مشکل برای شما اتفاق افتاده!!؟؟

دقیقا همینه. منم واقعا ازشون راضی بودم خیلی خوب بودن ولی از وقتی این مشکل پیش اومده یهویی تغییر ادبیات دادن! البته فکر میکنم بخاطر این باشه که اعصابشون به حد کافی خورد هست از دست دیتاسنتر و حوصله کل کل با مشتری رو ندارن. بهرحال امیدواریم که مشکل این شرکت حل بشه چون واقعا شرکت خوبیه! حیفه که از دست بره و مثل وب دیتا و بقیه شرکتهایی که در اثر همین مشکلات نابود شدند، نابود بشه
لینک به ارسال

امروز مصرف cpu من 0.58 بود! شما چطور ؟

این در حالیه که بازدید های امروز بیشتر از دیروزه !

لینک به ارسال

چه جالب !!

من همین 2 یا3 روز پیش بود که بهشون تیکت دادم که میخام ازتون هاست بگیرم قیمت ها و شرایطشون رو گفتن !انگار دوستان قبل هم خیلی تعریف کرده بودن !!

خب الان دوستان به چه هاست هایی میشه اطمینان کرد ؟یا مثلا هاستینگی نیست که فقط سایت های مذهبی فرهنگی رو پشتیبانی کنه ؟

لینک به ارسال

یعنی واقعا اینقد بد شده؟

نه داداش اینقدر هم بد نشده..

هر جایی و هر هاستینگی یه فراز و نشیب هایی داره و کار هیچ کسی بی عیب و نقص نیست اگر توجه کرده باشید از اول تاپیک دوستان تاکید داشتن که پاسخگویی به مشتریان خوب بوده اما چند وقتی هست که تحت فشار قرار گرفتن که این طور شده..

به لطف خدا الان سایت های ما مشکلی ندارن بنده سه سایت به صورت جداگانه از آبتین هاست دارم که همه فعال‌اند و بدون مشکل کار میکنن..

ان شاءالله اگر هم مشکلی دارن حل میشه

لینک به ارسال

بنده هم برای ماژول Resource Monitor چندین بار اعتراض کردم واقعا بی دلیل مصرفش یدفعه از 0.25% به 14 میرسه

و جدیدا هم نسبتا سرورهاشون دچار اختلال شده

امیدواریم بحث های این انجمن به گوش مسئولینش برسه تا سریع تر رفع بشه

بنده شیواهاست و آبتین وب رو از نظر پشتیبانی و احترام به مشتری تاییدشون می کنم و سعی خواهم کرد از مدیران آبتین وب دعوت کنم تا بیان به سوالات و مشکلات دوستان پاسخ دهند

ویرایش شده توسط iran
لینک به ارسال

چه جالب !!

من همین 2 یا3 روز پیش بود که بهشون تیکت دادم که میخام ازتون هاست بگیرم قیمت ها و شرایطشون رو گفتن !انگار دوستان قبل هم خیلی تعریف کرده بودن !!

خب الان دوستان به چه هاست هایی میشه اطمینان کرد ؟یا مثلا هاستینگی نیست که فقط سایت های مذهبی فرهنگی رو پشتیبانی کنه ؟

آبتین وب شرکت خوبیه فقط اگر همین مشکلات این چند روز اخیر رو بتونه حل کنه!

من رفتم روی میهن هاست اون تقریبا همون خدمات و سرویس های آبتین وب رو ارائه میده

ضمن اینکه از آبتین معتبرتر هم هستش

لینک به ارسال

به گفتگو بپیوندید

هم اکنون می توانید مطلب خود را ارسال نمایید و بعداً ثبت نام کنید. اگر حساب کاربری دارید، برای ارسال با حساب کاربری خود اکنون وارد شوید .

مهمان
ارسال پاسخ به این موضوع ...

×   شما در حال چسباندن محتوایی با قالب بندی هستید.   حذف قالب بندی

  تنها استفاده از 75 اموجی مجاز می باشد.

×   لینک شما به صورت اتوماتیک جای گذاری شد.   نمایش به صورت لینک

×   محتوای قبلی شما بازگردانی شد.   پاک کردن محتوای ویرایشگر

×   شما مستقیما نمی توانید تصویر خود را قرار دهید. یا آن را اینجا بارگذاری کنید یا از یک URL قرار دهید.

×
×
  • اضافه کردن...