• اطلاعیه ها

    • Saeed Fard

      برگزاری میتاپ وردپرسی   14/08/96

      بعد از اولین دوره همایش وردپرس در ایران اگر پیگیر اخبار وردپرس بوده باشید، حتما خبر برگزاری چندین میتاپ و جلسه متعدد وردپرسی را شنیده‌اید، یکی از بحث‌های اصلی که محور اصلی این میتاپ‌ها بوده است برگزاری وردکمپ بود که به طور جدی دنبال می‌شود. این میتاپ‌ها و جلسات توسط جمعی از فعلان حوزه وردپرس در کنار وردپرس‌پارسی برگزار می‌شد و مسائل مربوط به این حیطه و از جمله وردکمپ مورد بحث قرار می‌گرفت. این بار با رایزنی‌هایی که با تیم اصلی وردپرس داشتیم در بخش دوم این رویدادها قصد داریم که میتاپ‌ها و جلسات وردپرسی را به صورت آزاد برگزار کنیم تا تمامی علاقه‌مندان و دوست‌داران وردپرس فرصت حضور داشته باشند و با گردهمایی، جامعه کاملتری از دوست داران وردپرس بسازیم و از تجربیات یکدیگر استفاده کنیم.   بدیهی است که این رویدادها با رویکرد مثبت در جهت سود رسانی به جامعه وردپرس و افراد حاضر در آن برگزار می‌شود و برای تمامی علاقه‌مندان به وردپرس است. پس اگر یک کاربر معمولی وردپرس یا یک توسعه دهنده هستید می‌توانید در این رویدادها شرکت کنید. ما در ملاقات‌هایمان از موارد مختلف و کاربردی وردپرس صحبت می‌کنیم و علاقمند به توسعه هر چه بیشتر وردپرس در ایران هستیم. ما وردپرس را دوست داریم. عضویت در این گروه برای همه افرادی که مایل به پیوستن هستند بدون در نظرگرفتن توانایی‌ها، مهارت‌ها، وضعیت مالی و یا معیارهای دیگر باز و رایگان است. فضای میتاپ‌ها و جلسات ما دوستانه و آزادنه و دور از هرگونه تبعیض و رفتارهای زننده است. بر این اساس از تمامی دوستانی که علاقه‌مند به شرکت در میتاپ‌های وردپرس هستند دعوت می‌شود تا از طریق لینک زیر در سایت میتاپ اقدام به ثبت‌نام کنند و منتظر خبرهای برگزاری جلسات در آینده باشند . لینک ثبت نام و عضویت : https://www.meetup.com/Iran-WordPress-Meetup    
ialireza

افزونه همیار تیکتینگ | راه اندازی بخش پشتیبانی برای وردپرس

47 پست در این موضوع قرار دارد

با سلام

پس از بررسی هایی که در رابطه با کمبود پلاگین های فارسی در برخی از زمینه ها انجام شد ، به چند پلاگین رسیدیم که یکی از آن ها پلاگین تیکتینگ بود .

اکثر پلاگین های تیکت یا پولی بودند و یا امکانات کافی را نداشتند پس بر آن شدیم تا پلاگینی قدرتمند در رابطه با تیکتینگ بنویسیم و آن را به صورت رایگان منتشر کنیم.

برخی از ویژگی های این افزونه :

  • کاملا ای جکس
  • استفاده از تاریخ شمسی
  • قابلیت سرچ
  • ارسال ایمیل به کاربر و مدیر
  • بدون نیاز به عضوبت
  • قابلیت قرار دادن پسورد برای تیکت ها
  • قابلیت بستن تیکت توسط مدیر و کاربر
  • ....

روش نصب :

ابتدا افزونه را دریافت و نصب کنید. سپس به قسمت افزودن برگه رفته و کد زیر را در صفحه گذاشته و سیو کنید:


[hamyar_ticket]

سپس به پیشخوان وردپرس و صفحه تنظیمات پلاگین بروید و آدرس کامل صفحه ی تیکت را در فیلد آدرس وارد نمایید و تنظمیات را ذخیره کنید.

حال سیستم تیکت شما آماده است.

نکته:اگر با تداخل لایبری جی کوئری مواجه شدید از مسیرwp-content\plugins\Hamyar_ticketing\scripts محتویات فایل jquery.js را پاک کنید.

نکته:برای تغییر استایل سیستم از مسیر wp-content\plugins\Hamyar_ticketing\scripts فایل style.css را ادیت کنید.

نکته:برای استفاده از این سیستم حتما لازم است که از حالت دیفالت پیوند های یکتا استفاده نکنیدو صفحه ساخته شده دارای یک پیوند یکتا جدا باشد.

موفق باشید

- - - - - - - - - -

1 - پلاگین هنوز در حال توسعه و اضافه شدن امکانات جدید است .

2 - پلاگین به زودی در مخزن وردپرس ثبت میشود .

3 - نظرات و پیشنهادات خودتون رو در همین تاپیک برای بهتر شدن پلاگین بیان کنید .

43

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

من استفاده ای ندارم، اما همین که اینقدر زحمت کشیدید و رایگان در اختیار دوستان قرار دادید عرض می شود: درود بر شرفتون... (عکس گل، آقا مرتضی یه پک شکلک ها خوشگل اضافه کن به ipb، گل هم داشته باشه)

10

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

درود

با تشکر از دوستانی که باگ ها رو گزارش دادن.

افزونه از حالت آزمایشی خارج شد و به حالت پایدار آپدیت شد.

تغییرات ایجاد شده:

  • رفع مشکل متن ایمیل ها
  • رفع مشکل پسورد با زبان پارسی
  • تغییرات کلی در پنل ادمین

شات از صفحه ادمین:

136699660738330_Untitled-1.png

9

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

چند پیشنهاد ساده

1- در مخزن ثبت کنید

2- برای تنظیمات صفحه شورت کد لیست صفحات رو بزارید تا کاربر انتخاب کنه

3- کمی به متاباکس تیکت ها امکانات اضافه کنید. مثلا وضعیت پاسخ -تاریخ-دکمه حذف/ویرایش و...

10

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

چند پیشنهاد ساده

1- در مخزن ثبت کنید

2- برای تنظیمات صفحه شورت کد لیست صفحات رو بزارید تا کاربر انتخاب کنه

3- کمی به متاباکس تیکت ها امکانات اضافه کنید. مثلا وضعیت پاسخ -تاریخ-دکمه حذف/ویرایش و...

ممنون از پیشنهادتون

موارد 2 و 3 اضافه شد هم چنین فایل زبان نیز اضافه شد در پی کار های ثبت هم هستیم

7

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

تست کردم ولی وقتی تیکت می زنید هیچ اتفاقی نمی افته

و این کد امنیتی چیه من یه عددی همینطوری وارد کردم وارسال

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

تست کردم ولی وقتی تیکت می زنید هیچ اتفاقی نمی افته

و این کد امنیتی چیه من یه عددی همینطوری وارد کردم وارسال

تشکر.

یادم رفته بود پلاگین دمو رو آپدیت کنم . مشکل حل شد.

در مورد کد امنیتی چون بعضی وقت ها کش میشد و سشن جدید ست نمیشد موقتا یک دستور اضافه کردم که اگر سشن ست شده بود کد امنیتی چک شود.

3

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

ظاهرا افزونه خیلی خوبی هست ولی من بعد از نصب برای فعال سازی پیغام زیر رو میداد

____________________________________

به‌دلیل داشتن مشکلی جدیافزونه فعال نشد.

Parse error: syntax error, unexpected '}' in C:\wamp\www\wordpress\wp-content\plugins\Hamyar_ticketing\include\shortcode.php on line 41

____________________________________

و طبیعتا فعال هم نشد

ممنون میشم این مشکل رو برطرف کنید یا اگر مشکل از طرف من هست بگید چه کار باید بکنم

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

ظاهرا افزونه خیلی خوبی هست ولی من بعد از نصب برای فعال سازی پیغام زیر رو میداد

____________________________________

به‌دلیل داشتن مشکلی جدیافزونه فعال نشد.

Parse error: syntax error, unexpected '}' in C:\wamp\www\wordpress\wp-content\plugins\Hamyar_ticketing\include\shortcode.php on line 41

____________________________________

و طبیعتا فعال هم نشد

ممنون میشم این مشکل رو برطرف کنید یا اگر مشکل از طرف من هست بگید چه کار باید بکنم

سلام

چک کردم مشکلی نبود.

آخرین نسخه رو دریافت کردید؟

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

من امشب با IE8 چک کردم اصلا اون صفحه ارسال تیکت یا جستجو باز نشد در کل هیچ اتفاقی نیفتاد نمی دونم چرا!

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

من امشب با IE8 چک کردم اصلا اون صفحه ارسال تیکت یا جستجو باز نشد در کل هیچ اتفاقی نیفتاد نمی دونم چرا!

ممکنه به خاطر تداخل لایبری جی موئری باشه یا احتمالا ie8 با جی کوئری مشکل دره

2

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

با سلام من وقتی نصب میکنم و فعال میکنم وقتی [hamyar_ticket] توی برگه قرار میدم وقتی به برگه مورد نظر میرم سایت پیغام Server Hangup میده و بالا نمیاد مشکل از کجاست

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

چک کردم مشکلی نبود.

آخرین نسخه رو دریافت کردید؟

نمیدونم آخرین نسخه کدوم بود ولی همونی رو گرفتم که توی پست اول هست

هم روی لوکال امتحان کردم و هم روی هاست و هر دو روی یک خط خطا میگرفتن. ظاهرا خطاش روی این بود که توی باز و بسته کردن { یا } اشتباهی پیش اومده و یکی کم و زیاد شده

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

کسی نمیدونه مشکل از کجاست

Server Hangup

و گفته به صفحه تنظیمات پلاگین برین و لینک مستقیم صفحه را بزارین من همچین جایی نبینیم

ویرایش شده در توسط naserzadeh
0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام

سایت بالا نمیاد یا اون صفحه؟

بهتره هم کمی صبر کنیدتا دوستمون باید و این تاپیک رو بخونه

2

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

کسی نمیدونه مشکل از کجاست

Server Hangup

و گفته به صفحه تنظیمات پلاگین برین و لینک مستقیم صفحه را بزارین من همچین جایی نبینیم

سلام

کل سایت بالا نمیاد یا فقط صفحه شورت کد؟

ورژن پی اچ پی چند هست؟

نمیدونم آخرین نسخه کدوم بود ولی همونی رو گرفتم که توی پست اول هست

هم روی لوکال امتحان کردم و هم روی هاست و هر دو روی یک خط خطا میگرفتن. ظاهرا خطاش روی این بود که توی باز و بسته کردن { یا } اشتباهی پیش اومده و یکی کم و زیاد شده

سلام

ورژن پی اچ پی چند هست؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

افزونه در مخزن وردپرس هم ثبت شد


http://wordpress.org/extend/plugins/hamyar-ticketing-system/

3

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

افزونه رو آپدیت کردم از کار افتاد !

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

فایل ها رو از هاست پاک کنید و مجددا از مخزن دریافت کنید

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

از مخزن خواستم نصب کنم ارور داد بهم و نصب نشد. از همون فایل قبلی که از سایتتون گرفته بودم استفاده کردم و درست شد.

ضمن تشکر از شما به خاطر زحماتتون، دو تا پیشنهاد داشتم: 1. آیپی ارسال کننده ها هم اضافه بشه. 2. آدرس ایمیل مدیر در تیکت ها قابل مشاهده نباشد.

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

از مخزن خواستم نصب کنم ارور داد بهم و نصب نشد. از همون فایل قبلی که از سایتتون گرفته بودم استفاده کردم و درست شد.

ضمن تشکر از شما به خاطر زحماتتون، دو تا پیشنهاد داشتم: 1. آیپی ارسال کننده ها هم اضافه بشه. 2. آدرس ایمیل مدیر در تیکت ها قابل مشاهده نباشد.

سلام

یک مشکلی بود توی مخزن که رقع شد.آپدیت کنید به ورژن 3.2

ممنون از پیشنهادتون در ورژن بعد اعمال خواهد شد

همون صفحه این پیغامو میده ولی سایت مشکلی نداره

اگه ممکنه آدرس سایت + دسترسی پ.خ کنید یه بررسی کنم

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

یکی از مدیران اگه ممکنه پست اول رو آپدیت کنند آدرس مخزن رو وارد کنند جای لینک دریافت

تشکر

ویرایش شده در توسط Hamyar
0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

ویرایش شده بود :)

2

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

  • مطالب مشابه

    • توسط davood12
      با سلام و احترام
      بنده دنبال یه ورد پرس کار جهت پشتیبانی از asrbourse.ir می گردم در صورت تمایل با شماره *** تماس بگیرید.
      با تشکر
    • توسط a_mogheimi
      سلام. از دوستانی که از افزونه های تکتینگ استفاده کردن خواهش میکنم اگه افزونه ای رو میشناسن که هوک های مناسبی برای اعمال پرمیسشن برای دسترسی به تیکتهای ارسالی داره  معرفی کنن.
      در نظر دارم سیستمی رو پیاده سازی کنم که هر کاربر با توجه به افزونه هایی که خریداری کرده فقط به تیکت ها و پرسش و پاسخ های عمومی اون افزونه دسترسی داشته باشه و همینطور قابلیت ارسال تیکیت براش فعال باشه .
      فقط از دوستان آشنابه افزونه های تکتینگ  تقاضای معرفی افزونه مناسب رو دارم و مراحل پیاده سازیش رو خودم انجام میدم.
      باتشکر
    • توسط thinkdiff
      با سلام
      من یک پشتیبانی آنلاین برای سایتم می خوام اما میخوام این موضوع رو هم داشته باشه. وقتی کاربر وارد سایت میشه یک دفعه یک پیغامی باز شه و بگه "سلام مثلا من مدیر فروش هستم میتونم کمکتون کنم؟"
      اگر با zoopim آشنا باشید خیلی خوبه و حرف نداره اما این امکان رو هم داره؟
    • توسط mehrabi
      با سلام
      یه افزونه پشتیبانی میخوام شبیه support-ticket که بشه تعداد نامحدود فرم ایجاد کرد و هر کدوم رو توی یه صفحه یا یه پست قرار داد. چه همین افزونه رو ویرایش کنید چه طراحی جدید. فقط لطفا هزینه رو بالا نگید.
      فقط:
      1. کاربران عضو بشن و تیکت های هر کابر داخل نام کاربری خودش نشون داده بشه، یعنی اول اینکه عضویت داشته باشه دوم اینکه به جای لیست تیکت ها لیست کاربران رو نشون بده.
      2. قابلیت افزودن انواع فیلد از جمله فیلد آپلود رو داشته باشه و نوع فایل رو هم بشه تعیین کرد. (فیلد آپلود رو افزونه support-ticket نداره.)
      3. بشه دسته برای تیکت ها ایجاد کرد که کاربر هنگام ارسال تیکت، دسته مورد نظر خودش رو انتخاب کنه.
      4. درجه بندی داشته باشه مثلا فوری، خیلی فوری، متوسط، (تعداد درجات و نوشته اش قابل تعریف توسط مدیر باشه.)
      یه جوری هم به مدیر اطلاع داده بشه که فلان کاربر تیکت جدید ارسال کرده یا به تیکت پاسخ داده، مثلا رنگش قرمز بشه، یه یه کادر کوچیک جلو اسمش نمایش داده بشه که توش نوشته باشه مثلا تیکت جدید. همچنین کاربرانی که تیکت جدید ارسال می کنند، اسمشون بیاد اول لیست، که نخوام همه لیست رو بگردم.
      اگه بشه ارسال ایمیل هم داشته باشه بشه بد نیست. (از طریق smtp خیلی بهتره) هم برای اطلاع به کاربر و هم برای اطلاع مدیر. البته هر دو قابل تنظیم باشه. (هم تنظیم اینکه آیا ارسال بشه یا نه و هم تنظیم متن ایمیل)
      تشکر از همه