ialireza

افزونه همیار تیکتینگ | راه اندازی بخش پشتیبانی برای وردپرس

47 پست در این موضوع قرار دارد

یکی نیست جواب پست مارو بده

من که به شما در پست #22 جواب دادم عزیز

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

بالاخره نصبش کردمی ولی وقتی روی ارسال تیکت جدید و جستجو تیکت کلیک میکنم هیچ اتفاقی رخ نمیده؟؟؟؟؟؟؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

بالاخره نصبش کردمی ولی وقتی روی ارسال تیکت جدید و جستجو تیکت کلیک میکنم هیچ اتفاقی رخ نمیده؟؟؟؟؟؟؟

از مسیرwp-content\plugins\Hamyar_ticketing\scripts محتویات فایل jquery.js را پاک کنید، شاید مشکلتون حل بشه !

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

از مسیرwp-content\plugins\Hamyar_ticketing\scripts محتویات فایل jquery.js را پاک کنید، شاید مشکلتون حل بشه !

این کارو انجام دادم ولی باز هم درست نشد

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

این کارو انجام دادم ولی باز هم درست نشد

اگه ممکنه آدرس سایت + دسترسی پ.خ کنید یه بررسی کنم

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

ارسال شده در (ویرایش شده)

بلاخره نصبش کردم و جواب داد حالا مونده بعضی سوال:

1- اگه یکی توی سایت تیکت بزنه میشه قسمت ایمیل رو اختیاری کرد؟؟؟

2- برای جستجوی تیکت میگه آیدی تیکت ولی وقتی تیکت میزنیم آیدی نیست که بخواهیم جستجو کنیم من با ایمیل عنوان و اینا جستجو زدم ولی چیزی نشون نداد

3- امکانش هست زیر به وسیله : همیار متن دیگه هم اضافه کنیم

4- امکان داره اونا را جدا جدا توی دو برگه مختلف استفاده کرد مثلا یه برگه بسازیم برای ارسال تیکت و یک برگه هم بزاریم برای جستجو چون وقتی میزاریم هم جستجو میاد هم ارسال اینجوری به نظر من بهتر میشه اگه بشه

5- مهمتر از همه اینه که من متن تیکت ارسالی را نمیتونم ببینوم باید کجا ببینم تو یپیشخوان__همیار تیکت فقط عنوان اینا هستش متنو باید کجا بیارم بخونم و این که امکان جواب دادن به تیکت ارسالی هست؟؟

ویرایش شده در توسط naserzadeh
0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام من افزونه رو نصب کردم و در برگه جدید هم [hamyar_ticket] رو زدم

ولی وقتی صفحه رو داخل سایت می زنم همین [hamyar_ticket] رو میاره

مشکل کجاست؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام من افزونه رو نصب کردم و در برگه جدید هم [hamyar_ticket] رو زدم

ولی وقتی صفحه رو داخل سایت می زنم همین [hamyar_ticket] رو میاره

مشکل کجاست؟

کد page.php را اینجا قرار دهید

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

بلاخره نصبش کردم و جواب داد حالا مونده بعضی سوال:

1- اگه یکی توی سایت تیکت بزنه میشه قسمت ایمیل رو اختیاری کرد؟؟؟

2- برای جستجوی تیکت میگه آیدی تیکت ولی وقتی تیکت میزنیم آیدی نیست که بخواهیم جستجو کنیم من با ایمیل عنوان و اینا جستجو زدم ولی چیزی نشون نداد

3- امکانش هست زیر به وسیله : همیار متن دیگه هم اضافه کنیم

4- امکان داره اونا را جدا جدا توی دو برگه مختلف استفاده کرد مثلا یه برگه بسازیم برای ارسال تیکت و یک برگه هم بزاریم برای جستجو چون وقتی میزاریم هم جستجو میاد هم ارسال اینجوری به نظر من بهتر میشه اگه بشه

5- مهمتر از همه اینه که من متن تیکت ارسالی را نمیتونم ببینوم باید کجا ببینم تو یپیشخوان__همیار تیکت فقط عنوان اینا هستش متنو باید کجا بیارم بخونم و این که امکان جواب دادن به تیکت ارسالی هست؟؟

با سلام

قسمت ایمیل فعلا اجباری هست.

برای جست و جوی تیکت هنگام مشاهده صفحه تیکت دکمه ای وجود دارد که آیدی را نوشته و وقتی روی دکمه کلیک شود آیدی در کلیپ بورد کپی می شود.

اگه بخواید متن دیگری اضافه کنید در صفحه پس از گذاشتن شورت کد متن مورد نظر را بنویسید.

در حال حاضر افزونه فقط با یک صفحه کار می کند.

برای مشاهده متن تیکت به صفحه مدیریت ->همیار تیکت رفته و از قسمت تیکت ها روی عنوان هر تیکت که کلیک کنید به صفحه تیکت منتقل خواهید شد.

سلام من افزونه رو نصب کردم و در برگه جدید هم [hamyar_ticket] رو زدم

ولی وقتی صفحه رو داخل سایت می زنم همین [hamyar_ticket] رو میاره

مشکل کجاست؟

افزونه فعال هست؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

منم این رو نصب کردم و وقتی هم که به صفحه میرم همیار باز میشه و همه اطلاعات رو هم میگیره وقتی هم که تو رود پرس میرم تیکت اونجا موجود هست ولی وقتی روش میزنم هیچ چیزی باز نمیشه و میگه که صفحه مورد نظر پیدا نشد در ضمن هیچ جایی هم شماره تیکت درج نشده که بشه فهمید اگه یک کسی به عنوان یوزر بیاد و یه تیکت ایچاد کنه بعدا چه مدلی میتونه بیاد پاسخش رو بخونه؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

منم این رو نصب کردم و وقتی هم که به صفحه میرم همیار باز میشه و همه اطلاعات رو هم میگیره وقتی هم که تو رود پرس میرم تیکت اونجا موجود هست ولی وقتی روش میزنم هیچ چیزی باز نمیشه و میگه که صفحه مورد نظر پیدا نشد در ضمن هیچ جایی هم شماره تیکت درج نشده که بشه فهمید اگه یک کسی به عنوان یوزر بیاد و یه تیکت ایچاد کنه بعدا چه مدلی میتونه بیاد پاسخش رو بخونه؟

با گذاشتن آی دی تو قسمت پیوند های یکتا مشکل حل شد ولی یه چیزی هنوز سوال هست و اون هم اینکه وقتی یه کاربر یه تیکت ایجاد میکنه بعدا اگه بخواد بیاد و تیکت رو جستجو کنه شماره آی دی رو از کجا باید بفهمه چیه که بتونه وارد کنه و بعد پسوردش رو بزنه و تیکت رو ببینه؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

با گذاشتن آی دی تو قسمت پیوند های یکتا مشکل حل شد ولی یه چیزی هنوز سوال هست و اون هم اینکه وقتی یه کاربر یه تیکت ایجاد میکنه بعدا اگه بخواد بیاد و تیکت رو جستجو کنه شماره آی دی رو از کجا باید بفهمه چیه که بتونه وارد کنه و بعد پسوردش رو بزنه و تیکت رو ببینه؟

آی دی تیکت نشون داده میشه به کاربر

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

آی دی تیکت نشون داده میشه به کاربر

وقتی تیکت ثبت میشه هیچ آی دی نشون داده نمیشه این آدرس رو اگه برید و یه تیکت ثبت کنید خودتون متوجه میشید http://behinsina.com/wordpress/index.php/hamyar/

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

وقتی تیکت ثبت میشه هیچ آی دی نشون داده نمیشه این آدرس رو اگه برید و یه تیکت ثبت کنید خودتون متوجه میشید http://behinsina.com...dex.php/hamyar/

ضمنا تو IE کد امنیتی نمایش داده نمیشه میشه این رو هم یه نگاه بکنید؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام 2 تا سوال دارم ممنون میشم جواب بدین.

1-وقتی ارسال تیکت می زنم مینویسه کد امنیتی اشتباه است در صورتی که درست می زنم.

2-این پسورد تیکت به چه دردی می خوره؟؟؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

با سلام

بنده افزونه را نصب کردم (آخرین ورِژن) ...

ورژن 3.6 ار وردپرس استفاده میکنم

برگه را ساخته اما وقتی ادرس را در قسمت شورت کد وارد کردم و به صفحه مراجعه نمودم تنها نام صفحه می آید و صفحه سفید است (فرمی مشاهده نمیشود)

لطفا کمک بفرمایید.ضمنا چگونه میتوان اینترفیس را فارسی نمود؟

با تشکر

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

نمیدونم دسوتان این تاپیک رو دارن دنبال میکنن یا خیر

اگر قصد پاسخدهی در این بخش رو ندارن لطفا به بنده اطلاع بدن تا وضعیت این تاپیک رو مشخص کنیم

3

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام دستتون درد نکنه عالیه ولی مشکل داره.

منم مشکل ایمان احمدی رو دارم.لطفا رسیدگی کنید.

راستی یه پیشنهاد،اگه بتونید این افزونه رو مثل تیکت پشتیبانی سرویس های هاستینگ (whmc) کنید خیلی عالی میشه.

یعنی کاربر وقتی که وارد پنل خودش شد بتونه تیکت ارسال کنه؟

ممنون.

1

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

با عرض سلام و خسته نباشید بنده افزونه را نصب کردم و کار می کند ولی کد امنیتی را ندونستم چکار کنم لذا ارسال نمی کند، ممنونم اگه پاسخ عنایت کنید

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سلام،

من پلاگین رو نصب کردم و صفحه ایی هم که پلاگین رو توی آن فعال کردم دکمه های جستجو در تیکت ها و ارسال تیکت جدید را نمایش میده اما با کلیک روی هر کردام از این دکمه ها هیچ اتفاقی نمیافته. خواستم فایل jquery.js رو محتویاتش رو پاک کنم اما متاسفانه توی فلدر پلاگین این فایل وجود نداره، فقط توی فلدر Script فایل script.js رو دارم. چه جوری میتونم این مشکل رو حل کنم ؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

سُلام موقع ذخیره تنظیمات ارور زیر میدهد :

Warning: Missing argument 2 for wpdb::prepare(), called in /home3/wp-content/plugins/hamyar-ticketing-system/include/function.php on line 33 and defined in /home3/wp-includes/wp-db.php on line 1210

Warning: Missing argument 2 for wpdb::prepare(), called in /home3/wp-content/plugins/hamyar-ticketing-system/include/function.php on line 33 and defined in /home3/wp-includes/wp-db.php on line 1210

Warning: Missing argument 2 for wpdb::prepare(), called in /home3/wp-content/plugins/hamyar-ticketing-system/include/function.php on line 33 and defined in /home3/wp-includes/wp-db.php on line 1210

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

دوست عزیز من سایت انگلیسیه..نیاز به سیستم تیکتینگ به اون زبان دارم.... شما این نسخه ای که توی مخزن ورد پرس منتشر کردید انگلیسی هست؟

0

به اشتراک گذاری این پست


لینک به پست

  • مطالب مشابه

    • توسط davood12
      با سلام و احترام
      بنده دنبال یه ورد پرس کار جهت پشتیبانی از asrbourse.ir می گردم در صورت تمایل با شماره *** تماس بگیرید.
      با تشکر
    • توسط a_mogheimi
      سلام. از دوستانی که از افزونه های تکتینگ استفاده کردن خواهش میکنم اگه افزونه ای رو میشناسن که هوک های مناسبی برای اعمال پرمیسشن برای دسترسی به تیکتهای ارسالی داره  معرفی کنن.
      در نظر دارم سیستمی رو پیاده سازی کنم که هر کاربر با توجه به افزونه هایی که خریداری کرده فقط به تیکت ها و پرسش و پاسخ های عمومی اون افزونه دسترسی داشته باشه و همینطور قابلیت ارسال تیکیت براش فعال باشه .
      فقط از دوستان آشنابه افزونه های تکتینگ  تقاضای معرفی افزونه مناسب رو دارم و مراحل پیاده سازیش رو خودم انجام میدم.
      باتشکر
    • توسط thinkdiff
      با سلام
      من یک پشتیبانی آنلاین برای سایتم می خوام اما میخوام این موضوع رو هم داشته باشه. وقتی کاربر وارد سایت میشه یک دفعه یک پیغامی باز شه و بگه "سلام مثلا من مدیر فروش هستم میتونم کمکتون کنم؟"
      اگر با zoopim آشنا باشید خیلی خوبه و حرف نداره اما این امکان رو هم داره؟
    • توسط mehrabi
      با سلام
      یه افزونه پشتیبانی میخوام شبیه support-ticket که بشه تعداد نامحدود فرم ایجاد کرد و هر کدوم رو توی یه صفحه یا یه پست قرار داد. چه همین افزونه رو ویرایش کنید چه طراحی جدید. فقط لطفا هزینه رو بالا نگید.
      فقط:
      1. کاربران عضو بشن و تیکت های هر کابر داخل نام کاربری خودش نشون داده بشه، یعنی اول اینکه عضویت داشته باشه دوم اینکه به جای لیست تیکت ها لیست کاربران رو نشون بده.
      2. قابلیت افزودن انواع فیلد از جمله فیلد آپلود رو داشته باشه و نوع فایل رو هم بشه تعیین کرد. (فیلد آپلود رو افزونه support-ticket نداره.)
      3. بشه دسته برای تیکت ها ایجاد کرد که کاربر هنگام ارسال تیکت، دسته مورد نظر خودش رو انتخاب کنه.
      4. درجه بندی داشته باشه مثلا فوری، خیلی فوری، متوسط، (تعداد درجات و نوشته اش قابل تعریف توسط مدیر باشه.)
      یه جوری هم به مدیر اطلاع داده بشه که فلان کاربر تیکت جدید ارسال کرده یا به تیکت پاسخ داده، مثلا رنگش قرمز بشه، یه یه کادر کوچیک جلو اسمش نمایش داده بشه که توش نوشته باشه مثلا تیکت جدید. همچنین کاربرانی که تیکت جدید ارسال می کنند، اسمشون بیاد اول لیست، که نخوام همه لیست رو بگردم.
      اگه بشه ارسال ایمیل هم داشته باشه بشه بد نیست. (از طریق smtp خیلی بهتره) هم برای اطلاع به کاربر و هم برای اطلاع مدیر. البته هر دو قابل تنظیم باشه. (هم تنظیم اینکه آیا ارسال بشه یا نه و هم تنظیم متن ایمیل)
      تشکر از همه